Uutiset

---

Forssa.fi-verkkosivulla on käytössä tekoäly-chatbot. Chatbot on aluksi koekäytössä kuukauden ajan. Palvelun tuottaa Keslem Oy.

Chatbot helpottaa tiedonhakua Forssa.fi-sivustolla. Tekoäly hakee kaupungin verkkosivulta tietoa ja vastaa kysymyksiin luovasti hyödyntäen sivuston dataa. Chatbotin etuna on muun muassa sen monipuolinen kielivalikko, jonka ansiosta kaupungin verkkosivun tiedot avautuvat näin aiempaa suuremmalle joukolle forssalaisia. Kaikkiaan tekoäly toimii lähes sadalla eri kielellä.

Forssan kaupunki rohkaisee käyttämään chatbotia aktiivisesti sekä chatbotin että Forssa.fi-sivuston kehittämiseksi.

Chatbotia pääsee käyttämään painamalla Forssa.fi-sivuston oikeassa alalaidassa olevaa pyöreää Forssa-painiketta.

---